Dokument prawny

Polityka prywatności

Zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu ICPM Strony Internetowe oraz osób składających zapytania i zamówienia.

Dokument ma charakter informacyjny i może wymagać ostatecznej weryfikacji przez właściciela firmy lub doradcę prawnego przed publikacją.

  1. 1. 1. Postanowienia ogólne
  2. 2. 2. Administrator danych osobowych
  3. 3. 3. Zakres przetwarzanych danych
  4. 4. 4. Cele i podstawy przetwarzania danych
  5. 5. 5. Formularz kontaktowy i formularz zamówienia
  6. 6. 6. Odbiorcy danych
  7. 7. 7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
  8. 8. 8. Okres przechowywania danych
  9. 9. 9. Prawa użytkownika
  10. 10. 10. Dobrowolność podania danych
  11. 11. 11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
  12. 12. 12. Pliki cookies
  13. 13. 13. Narzędzia zewnętrzne
  14. 14. 14. Bezpieczeństwo danych
  15. 15. 15. Linki do innych stron
  16. 16. 16. Zmiany Polityki prywatności
  17. 17. 17. Kontakt
  18. 18. 18. Informacja końcowa

1. 1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej ICPM Strony Internetowe, w szczególności osób korzystających z formularza kontaktowego, formularza zamówienia, kontaktu telefonicznego, kontaktu mailowego oraz innych form kontaktu z ICPM sp. z o.o.

Polityka prywatności informuje, jakie dane osobowe są zbierane, w jakim celu są przetwarzane, na jakiej podstawie prawnej, jak długo są przechowywane, komu mogą być przekazywane oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.

2. 2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest ICPM sp. z o.o., adres: Władysława Łokietka 8/2, 70-254 Szczecin, NIP: 8522710549, e-mail: icpm.strony@gmail.com, telefon: 725 905 491.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się:

3. 3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać dane przekazane przez użytkownika, w szczególności:

  • imię i nazwisko
  • nazwę firmy
  • branżę lub rodzaj działalności
  • numer telefonu
  • adres e-mail
  • miasto lub obszar działania firmy
  • link do wizytówki Google lub Google Maps
  • opis firmy
  • listę usług
  • dane kontaktowe do umieszczenia na stronie
  • informacje o domenie
  • informacje o logo, zdjęciach i materiałach do strony
  • wybór realizacji ekspresowej
  • treść wiadomości
  • dane potrzebne do obsługi zamówienia

Administrator może również przetwarzać dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, dane urządzenia i przeglądarki, data i godzina wizyty oraz dane dotyczące plików cookies.

4. 4. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

  • obsługi zapytań
  • przygotowania oferty
  • przyjęcia i obsługi zamówienia
  • wykonania strony internetowej typu wizytówka
  • kontaktu z klientem
  • wysłania potwierdzenia zamówienia na adres e-mail
  • przygotowania i podpięcia domeny, jeżeli klient wybierze taką opcję
  • przekazania dostępu do strony, projektu w Loveable lub konta u operatora domeny
  • prowadzenia rozliczeń i dokumentacji księgowej
  • obsługi reklamacji
  • dochodzenia lub obrony przed roszczeniami
  • zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony
  • obsługi plików cookies

Podstawami prawnymi przetwarzania danych są:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy lub działania przed zawarciem umowy
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika, w szczególności przy opcjonalnych plikach cookies, jeżeli są stosowane

5. 5. Formularz kontaktowy i formularz zamówienia

Dane podane w formularzu kontaktowym lub formularzu zamówienia są przetwarzane w celu obsługi zapytania, przygotowania oferty, realizacji zamówienia, kontaktu z klientem oraz wysłania potwierdzenia zamówienia.

Pole „Branża / rodzaj działalności" jest wymagane, ponieważ jest potrzebne do przygotowania strony dopasowanej do działalności klienta.

Po wysłaniu formularza zamówienia klient może otrzymać potwierdzenie na podany adres e-mail. Potwierdzenie może zawierać podsumowanie zamówienia, wybrane opcje, orientacyjną cenę i informacje o dalszym kontakcie.

6. 6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi strony i realizacji usług, w szczególności:

  • dostawcy hostingu
  • dostawcy poczty e-mail
  • dostawcy formularzy i systemów automatycznych powiadomień
  • operatorowi domeny, jeżeli klient wybierze opcję domeny
  • dostawcy kreatora strony, w szczególności Loveable
  • podmiotowi obsługującemu księgowość, jeżeli dotyczy
  • bankowi lub operatorowi płatności, jeżeli dotyczy
  • podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa

7. 7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektóre narzędzia zewnętrzne, takie jak poczta e-mail, formularze, kreatory stron, narzędzia analityczne lub inne usługi technologiczne, mogą wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Jeżeli dojdzie do takiego przekazania, odbywa się ono na podstawie odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO.

8. 8. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane.

Dane związane z zapytaniem są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi zapytania i zakończenia korespondencji.

Dane związane z realizacją zamówienia są przechowywane przez czas wykonania usługi, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Dane księgowe i podatkowe są przechowywane przez okres wymagany obowiązującymi przepisami.

Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

9. 9. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje:

  • prawo dostępu do danych
  • prawo sprostowania danych
  • prawo usunięcia danych
  • prawo ograniczenia przetwarzania
  • prawo przenoszenia danych
  • prawo wniesienia sprzeciwu
  • prawo wycofania zgody
  • prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

W celu realizacji praw można skontaktować się z administratorem pod adresem: icpm.strony@gmail.com.

10. 10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niektóre dane są niezbędne do obsługi zapytania, przygotowania oferty, realizacji zamówienia lub kontaktu z klientem.

Brak podania danych wymaganych w formularzu może uniemożliwić wysłanie formularza lub realizację zamówienia.

11. 11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, które wywoływałyby wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.

12. 12. Pliki cookies

Strona może korzystać z plików cookies oraz podobnych technologii.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane w celu:

  • prawidłowego działania strony
  • zapamiętania ustawień użytkownika
  • zapewnienia bezpieczeństwa strony
  • analizy ruchu na stronie, jeżeli narzędzia analityczne zostaną wdrożone
  • działań marketingowych, jeżeli takie narzędzia zostaną wdrożone i użytkownik wyrazi zgodę

Strona może wykorzystywać:

  • niezbędne pliki cookies
  • analityczne pliki cookies
  • marketingowe pliki cookies

Niezbędne pliki cookies mogą działać bez odrębnej zgody użytkownika. Analityczne i marketingowe pliki cookies powinny działać dopiero po uzyskaniu zgody użytkownika, jeżeli taka zgoda jest wymagana przez przepisy prawa.

Użytkownik może zarządzać zgodami cookies przez baner cookies, ustawienia cookies na stronie lub ustawienia swojej przeglądarki.

13. 13. Narzędzia zewnętrzne

Strona lub proces realizacji zamówienia może wykorzystywać narzędzia zewnętrzne, w szczególności:

  • pocztę e-mail
  • formularze kontaktowe i zamówienia
  • systemy automatycznych powiadomień e-mail
  • Loveable
  • operatorów domen
  • hosting
  • narzędzia analityczne, jeżeli zostaną wdrożone
  • narzędzia marketingowe, jeżeli zostaną wdrożone

Korzystanie z narzędzi zewnętrznych może wiązać się z przetwarzaniem danych przez dostawców tych narzędzi na zasadach określonych w ich własnych regulaminach i politykach prywatności.

14. 14. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

15. 15. Linki do innych stron

Strona może zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych, np. Google Maps, wizytówek Google, operatorów domen lub narzędzi zewnętrznych.

Administrator nie odpowiada za zasady prywatności stosowane przez zewnętrzne strony internetowe.

16. 16. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zakresu usług, sposobu działania strony, wykorzystywanych narzędzi lub danych Administratora.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie internetowej.

17. 17. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące Polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych można kierować na:

ICPM sp. z o.o.
Władysława Łokietka 8/2
70-254 Szczecin
NIP: 8522710549
E-mail: icpm.strony@gmail.com
Telefon: 725 905 491

18. 18. Informacja końcowa

Niniejsza Polityka prywatności stanowi wzór dokumentu przygotowany dla strony internetowej ICPM Strony Internetowe i powinna zostać zweryfikowana przed publikacją, szczególnie w zakresie rzeczywiście używanych narzędzi zewnętrznych, systemów formularzy, cookies, analityki, marketingu, hostingu, domen oraz sposobu przechowywania danych.